Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 mai 2022 Entrée en vigueur : 1 juin 2022

Confidentialité Lippert

Lippert Components, Inc. et ses marques s'engagent à protéger votre vie privée. Nous nous efforçons de protéger la confidentialité des renseignements personnels que nous détenons conformément aux dispositions des lois applicables en matière d'accès et de protection de la vie privée. Le terme « renseignements personnels » utilisé dans le présent avis de confidentialité désigne toute information relative à un individu identifié ou identifiable, ou selon la définition qu'en donnent les lois applicables.

Le présent avis de confidentialité (« avis de confidentialité ») régit la façon dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements personnels. Il s'applique à votre accès aux sites Web ou aux services en ligne exploités et contrôlés par Lippert (collectivement, les « Services Lippert »), à l'utilisation que vous en faites et à toute collecte de renseignements que nous effectuons hors ligne.

Avant d'accéder à nos services, de les utiliser ou d'interagir avec eux, vous devez lire attentivement toutes les modalités du présent avis de confidentialité. Cet avis de confidentialité s'applique à tous les renseignements vous concernant que nous recueillons, utilisons ou divulguons. Il ne s'applique pas aux sites Web, aux applications ou aux services de tiers. Si une modalité du présent avis de confidentialité vous paraît inacceptable, veuillez ne pas utiliser nos services ni nous fournir de renseignements personnels.

Veuillez utiliser les liens suivants pour accéder aux sections qui vous intéressent :

Renseignements relatifs au contrôle des données
Collecte et utilisation des renseignements
Partage d'informations
Vos choix et vos droits au sujet des renseignements que nous avons recueillis à votre sujet
Conservation
Transfert et stockage de vos informations
Sécurité des informations
Liens externes
Renseignements personnels de mineurs
Renseignements supplémentaires pour les résidents de la Californie Modifications de notre avis de confidentialité
Accessibilité
Coordonnées

Renseignements relatifs au contrôle des données

Dans cet avis de confidentialité, les références à « nous », « notre » ou « nos » désignent la marque ou l'entité de LCI responsable de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles, qui est généralement la marque ou l'entité qui obtient vos données personnelles ou avec laquelle vous faites affaire dans le cas concerné. Cette entité est également appelée contrôleur des données.

Collecte et utilisation des renseignements

Nous recueillons des renseignements sur vous par différents moyens, notamment lorsque vous nous fournissez directement vos renseignements personnels et lorsque nous recueillons automatiquement des renseignements sur vous au moment où vous accédez aux services Lippert, les utilisez ou interagissez avec eux.

Nous utilisons cette information pour différentes raisons, précisées ci-dessous, notamment pour mesurer l'utilisation, améliorer les services et adapter ces derniers à vos besoins. Vous n'êtes pas tenu de fournir vos renseignements personnels; cependant, si vous choisissez de ne pas nous fournir certains renseignements personnels, nous pourrions ne pas être en mesure de mettre à votre disposition certains services, fonctions ou caractéristiques.

Les catégories de renseignements que nous pouvons recueillir comprennent :

Contexte relatif à la collecte	Type de données recueillies	Objectif ou fondement juridique de la collecte
Enregistrement du compte	LCI pourrait vous demander de créer un compte afin que vous puissiez utiliser certains services LCI. Nous ne vous obligeons pas à vous inscrire pour utiliser toutes les fonctionnalités des services Lippert. Toutefois, si vous ouvrez un compte, vous aurez accès aux zones et aux fonctionnalités des services Lippert qui nécessitent une inscription. Nous recueillerons certains renseignements à votre sujet dans le cadre de l'ouverture d'un compte de services, notamment vos nom et prénom, votre adresse courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone, ainsi que d'autres renseignements tels qu'un mot de passe, un nom d'utilisateur et le numéro d'identification du véhicule récréatif (NIV), le numéro d'identification de coque, la marque et le modèle.	Nous sommes légitimement intéressés à fournir à nos utilisateurs des fonctionnalités associées aux comptes.
Renseignements sur les clients et les partenaires commerciaux	Nous recueillons le nom, l'adresse et les coordonnées de nos clients et partenaires commerciaux actuels et potentiels, ainsi que ceux de leurs employés avec qui nous interagissons. Cela inclut les détaillants enregistrés et les éventuels détaillants enregistrés ainsi que leurs employés.	Nous sommes légitimement intéressés à contacter nos clients et nos partenaires commerciaux et à communiquer avec eux au sujet de l'administration des affaires normale, par exemple les projets, les services et la facturation.
Renseignements relatifs à la carrière	Si vous choisissez de postuler en ligne chez nous, nous pourrions recueillir des renseignements personnels tels que votre curriculum vitae (« CV »), votre adresse physique, votre expérience professionnelle, votre adresse courriel et d'autres coordonnées, ainsi que vos préférences en matière de travail.	Nous utilisons ces renseignements avant de signer un contrat d'embauche avec vous. Dans certains contextes, nous sommes également tenus par la loi de recueillir certains renseignements sur nos employés. Nous sommes légitimement intéressés à utiliser vos renseignements personnels afin d'assurer l'efficacité de notre personnel et de notre main-d'œuvre.
Témoins et suivi de première partie	Nous utilisons des témoins et des GIF invisibles. Les « témoins » sont de petits fragments d'information qu'un site Web envoie sur le disque dur d'un ordinateur pendant qu'on le consulte. Consultez notre politique sur les témoins afin d'obtenir de plus amples renseignements.	Nous sommes légitimement intéressés à assurer le fonctionnement efficace de notre site Web.
Témoins et suivi tiers	Nous prenons part à des publicités fondées sur le comportement, ce qui signifie qu'un tiers utilise une technologie (par exemple, un témoin) en vue de recueillir des renseignements sur vous sur notre site Web afin de pouvoir vous fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts sur le site Web, ou sur quelque autre site Web que ce soit. Consultez notre politique sur les témoins afin d'obtenir de plus amples renseignements.	Lorsque la loi l'exige, nous utilisons les témoins tiers avec votre consentement.
Renseignements sur les appareils	Nous pouvons recueillir et utiliser des renseignements sur votre appareil, par exemple le nom et le type d'appareil, le logiciel d'exploitation, l'emplacement et l'identifiant unique de l'appareil, par exemple un identifiant unique universel.	Nous sommes légitimement intéressés à identifier les visiteurs uniques et à comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec nous sur leurs appareils mobiles.
Renseignements en matière de distance	Nous fournissons certains services selon votre emplacement géographique, que nous pouvons recueillir lorsque vous utilisez les services Lippert. Par exemple, lorsque vous utilisez ou interagissez avec les services Lippert, nous pouvons consulter, recueillir, surveiller ou stocker à distance des données sur votre emplacement, notamment votre adresse, votre code postal, vos coordonnées GPS ou des informations similaires concernant l'état et l'emplacement de votre ordinateur, de votre appareil mobile ou d'autres appareils utilisés pour accéder aux services Lippert (les « informations relatives à votre emplacement »). Nous pouvons également déterminer l'emplacement en utilisant d'autres données provenant de votre appareil, telles que des informations de localisation précises provenant du GPS, des informations sur les réseaux sans fil ou les tours de téléphonie cellulaire à proximité de votre appareil mobile, ou votre adresse IP. Nous pouvons également utiliser l'information de position provenant d'API tierces telles que l'API de géorepérage d'Apple ou l'API Geofence de Google pour permettre l'envoi de notifications intelligentes à nos utilisateurs concernant les mises à jour ou les actions qu'ils doivent prendre en lien avec les services Lippert.	En règle générale, nous utilisons les renseignements en matière de distance avec votre consentement. Lorsque vous utilisez les services Lippert, vous recevez un avis préalable et avez la possibilité de donner votre consentement avant que votre emplacement soit utilisé ou partagé. Dans certains cas, l'utilisation que nous faisons de ces renseignements repose sur notre intérêt légitime à fournir des services sur mesure aux individus dans certaines régions, et à maintenir, améliorer et personnaliser les services que nous offrons.
Commentaires/Soutien	Vous pouvez également nous fournir vos renseignements personnels dans le cadre d'une demande de soutien. Nous utiliserons ces renseignements pour répondre à votre demande de soutien et nous pourrions les conserver pour vous assister, ou pour assister d'autres utilisateurs, lors de demandes de soutien. Veuillez ne pas nous soumettre d'informations confidentielles, sensibles ou autres par le biais d'une demande de soutien que vous ne souhaitez pas que Lippert ou nos fournisseurs de services (définis ci-dessous) consultent ou utilisent à l'avenir.	Nous sommes légitimement intéressés à recevoir et à réagir à vos commentaires et aux problèmes en matière de soutien. Dans certains cas, nous pouvons également recueillir ces renseignements afin de pouvoir mettre à exécution le contrat que nous avons avec vous.
Renseignements recueillis lorsque vous utilisez nos applications	Dans le cadre des services Lippert, nous offrons plusieurs applications mobiles (« applications ») qui permettent aux utilisateurs de contrôler et de surveiller à distance, à partir d'un téléphone intelligent ou d'un écran tactile intégré, de nombreux systèmes pour véhicules récréatifs, bateaux et autres, comme des auvents pour VR, des systèmes de pare-soleil pour bateaux, des rallonges, des vérins et des élévateurs. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités des applications, nous recueillons certains renseignements sur l'utilisation des applications et les appareils les contrôlant. Ces renseignements peuvent comprendre des données recueillies à partir de vos appareils et à leur sujet, comme le matériel que vous utilisez, les appareils associés, des renseignements détaillés sur votre appareil et l'application que vous utilisez, des données de géolocalisation (veuillez consulter la section Renseignements en matière de distance ci-dessus pour plus de détails sur la collecte de ce type de renseignements personnels) ainsi que des renseignements que vous entrez dans les appareils, comme votre nom, vos coordonnées, votre adresse courriel et le numéro d'identification du véhicule ou le numéro d'identification de la coque.	Nous sommes légitimement intéressés à identifier les utilisateurs uniques et à comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent avec nous sur leurs appareils. Nous avons également un intérêt légitime à améliorer nos applications et nos plateformes de commande ainsi qu'à détecter et à prévenir les fraudes.
Renseignements recueillis lorsque vous utilisez RV Tech Bridge®	Notre service RV Tech Bridge®, qui fait partie des services LIippert, permet aux propriétaires de véhicules récréatifs de joindre directement des techniciens d'entretien Lippert. Les propriétaires ont la possibilité de joindre les techniciens de RV Tech Bridge® au moyen du clavardage, par téléphone ou par appel vidéo. Si vous vous inscrivez au service RV Tech Bridge® ou que vous l'utilisez, nous recueillerons des renseignements tels que vos coordonnées, les détails de votre paiement, les renseignements relatifs à votre véhicule (comme la marque, le modèle et le VIN) et, dans certains cas, vos données de localisation (veuillez consulter la section Renseignements en matière de distance ci-dessus pour plus de détails sur la collecte de ce type de renseignements personnels). Nous recueillons également tous les renseignements que vous nous fournissez lorsque vous vous connectez avec nous en utilisant les méthodes décrites ci-dessus, y compris, sans s'y limiter, les renseignements que vous partagez avec nous par le biais de la fonction de clavardage, des données audio, des images ou des données vidéo que vous téléchargez ou nous transmettez par l'entremise du service RV Tech Bridge®.	Nous recueillons ces renseignements pour exécuter le contrat qui nous lie à vous et pour vous fournir les services RV Tech Bridge® que vous demandez. Nous avons également un intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs utilisent le service RV Tech Bridge et à améliorer les services offerts.
Listes d'envoi, blogues et autres communications	Si vous nous envoyez un courriel ou si vous vous inscrivez aux listes de diffusion de nos infolettres ou de nos blogues, nous recueillons votre nom et votre adresse courriel. Si vous recevez un courriel de nous, nous pouvons utiliser certains outils pour recueillir des données concernant le moment auquel vous ouvrez notre message, cliquez sur les liens ou les bannières qu'il contient et effectuez des achats.	Nous partageons des renseignements sur nos produits et services avec des individus qui consentent à les recevoir. Nous sommes aussi légitimement intéressés à répondre à vos demandes, à fournir les produits et communications demandés, à vous fournir des avis ou d'autres formes de correspondance et à comprendre la façon dont vous interagissez avec les communications que nous vous envoyons.
Renseignements de paiement et de commande	Nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre numéro de carte de crédit lorsque vous passez une commande.	Nous utilisons vos renseignements pour exécuter le contrat que nous avons avec vous et pour vous fournir des produits ou services.
Renseignements relatifs aux rendez-vous d'entretien	Nous pouvons recueillir des renseignements comme votre nom, la marque, le modèle, l'année et la plaque d'immatriculation de votre bateau, de votre véhicule ou de votre VR, les numéros d'identification du véhicule ou de la coque ou d'autres renseignements sur votre véhicule ou votre équipement.	Nous recueillons ces renseignements pour exécuter le contrat qui nous lie à vous, et nous avons également un intérêt légitime à fournir les services que vous demandez.
Médias sociaux	Nous pouvons utiliser les modules d'extension de certains médias sociaux pour vous permettre de facilement partager avec d'autres des renseignements sur les services Lippert. Ces modules d'extension peuvent provenir d'entreprises comme Twitter, Facebook, Instagram, YouTube et LinkedIn. Lorsque vous visitez les services Lippert, les opérateurs des modules d'extension pour les médias sociaux utilisés par les services Lippert placent sur votre ordinateur des témoins qui leur permettent de vous reconnaître sur les sites Web leur appartenant ou appartenant à leurs sociétés affiliées et à leurs partenaires après que vous ayez visité les services Lippert, ou qui leur permettent d'ajouter les renseignements recueillis lors de votre visite sur notre site Web à votre activité antérieure sur ces sites Web. Les modules d'extension pour les médias sociaux recueillent ces renseignements sur les utilisateurs, qu'ils interagissent spécifiquement avec le module d'extension ou non, et peuvent permettre aux entreprises de médias sociaux de partager de l'information sur vos activités de navigation Web avec certains de leurs autres utilisateurs. Ces informations pourraient comprendre vos préférences quant à la manière de communiquer avec vous, vos préférences en matière de produits, vos langues, vos préférences en matière de marketing et certaines données démographiques, ou pourraient nous permettre de développer la relation commerciale ou professionnelle que nous entretenons avec vous. Nous ne contrôlons pas les renseignements recueillis par les modules d'extension pour les médias sociaux ni les pratiques de traitement des renseignements adoptées par ces entreprises de médias sociaux. Pour en savoir plus sur les modules d'extension des sites de médias sociaux, vous devez consulter les avis de confidentialité et de partage des données de ces entreprises.	Lorsque la loi l'exige, nous vous demandons votre consentement avant de recueillir ces renseignements. Nous avons également un intérêt légitime à en savoir plus sur les intérêts de nos clients et à adapter et améliorer nos services.
Sondages	Lorsque vous participez à un sondage, nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez dans le cadre du sondage. Si le sondage est fourni par un fournisseur de services tiers, l'avis de confidentialité du tiers s'applique à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements.	Nous avons un intérêt légitime à comprendre vos opinions et à recueillir des renseignements pertinents pour notre organisation.
Formulaires Web	Nous pourrions utiliser des formulaires pour vous demander certains renseignements personnels afin d'exécuter certains services Lippert, comme votre emplacement (afin de vous aider à localiser nos produits) et vos coordonnées (nom, numéro de téléphone). Ceci comprend également toute information que vous fournissez de manière volontaire afin de nous aider à communiquer avec vous ou à répondre à vos demandes de services. Nous utilisons aussi des formulaires pour obtenir des renseignements personnels de votre part, par exemple lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos événements. Cela comprend votre nom, votre adresse courriel et tout autre renseignement que vous fournissez de votre plein gré. Cela peut également comprendre le nom de votre entreprise et votre titre professionnel, votre adresse et vos années d'expérience.	Nous sommes légitimement intéressés à répondre à vos demandes, à vous fournir les renseignements ou services demandés et à vous envoyer des avis ou d'autres formes de correspondance.
Analyse des interactions avec le site Web	Nous utilisons certaines technologies en vue de surveiller la façon dont vous interagissez avec notre site Web. Cela peut comprendre les liens sur lesquels vous cliquez ou des renseignements que vous entrez dans nos formulaires en ligne. Cela peut également comprendre des renseignements sur votre appareil ou votre navigateur.	Nous sommes légitimement intéressés à comprendre la façon dont vous interagissez avec notre site Web en vue de l'améliorer et de comprendre vos préférences et intérêts pour ainsi sélectionner les offres que vous pourriez trouver le plus utiles. Nous sommes également légitimement intéressés à détecter et à empêcher la fraude.
Carnets Web	Nous pourrions recueillir de l'information du fichier journal relative à votre utilisation des services Lippert, comme votre adresse IP, votre type de navigateur, les temps d'accès, les noms de domaine, le système d'exploitation, les pages Web de renvoi, les pages visitées, le temps passé sur certaines pages ou à utiliser les services Lippert, votre position, votre opérateur mobile, des renseignements sur votre appareil (y compris les types d'appareils et d'applications, les connexions réseau, les noms et les identifiants), les termes de recherche et les renseignements des témoins (« données du fichier journal »). Nous recevons automatiquement ces données du fichier journal lorsque vous interagissez avec les services Lippert, par exemple lorsque vous utilisez les services Lippert ou lorsque vous interagissez avec nos appareils, nos produits ou les communications que nous vous envoyons. Nous utilisons ces données du fichier journal pour fournir, analyser et améliorer les services Lippert ainsi que pour personnaliser le contenu que nous vous présentons. Nous pourrions établir des corrélations entre ces données et d'autres renseignements que nous recueillons à votre sujet par le biais des services Lippert, y compris vos renseignements personnels et vos interactions avec les services Lippert.	Nous sommes légitimement intéressés à effectuer le suivi de nos réseaux et des visiteurs consultant nos sites Web. Entre autres choses, cela nous aide à comprendre lesquels de nos services sont les plus populaires.

En plus des renseignements que nous recueillons directement auprès de vous, nous pouvons également recevoir des renseignements sur vous d'autres sources, y compris des tiers, des détaillants enregistrés, des techniciens d'entretien indépendants, d'autres partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées ou des sources accessibles au public.

Partage d'informations

Nous partageons les renseignements personnels comme indiqué ci-dessous :

1. Prestataires de services : Lippert Components, Inc. travaille diverses organisations et des particuliers (« prestataires de services»), tels que des entreprises d'hébergement, d'expédition, de traitement des paiements et de services analytiques, comme Google Analytics, pour vous fournir les services Lippert. Nous pourrions partager vos renseignements avec nos prestataires de services dans le but de vous fournir les services. Les informations que nous partageons avec nos prestataires de services pourraient comprendre à la fois les renseignements que vous nous fournissez et les renseignements que nous recueillons à votre sujet, y compris vos renseignements personnels et les informations provenant d'outils de collecte de données comme les données analytiques, les données du fichier journal, les informations relatives à l'UUID, ainsi que les informations sur les véhicules, les appareils, les paiements et la position. Nous prenons des mesures raisonnables pour obliger nos prestataires de services à protéger de manière raisonnable vos renseignements en notre nom. Ces entités ne peuvent, en vertu d'accords écrits, utiliser ces données autrement que pour fournir des services pour notre compte ou dans le cadre d'une collaboration entre elles et nous (par exemple, certains de nos produits sont conçus et commercialisés par le biais d'accords avec d'autres entreprises). De plus, il est interdit aux prestataires de services de vendre vos renseignements personnels.

2. Entreprises de marketing et annonceurs tiers : Nous pourrions partager certains renseignements vous concernant avec des entreprises de marketing et des annonceurs tiers, y compris le fabricant d'équipement d'origine qui a produit votre véhicule et les fournisseurs d'équipement ou de services pour les véhicules et les produits que vous avez achetés. Nous permettons aux annonceurs de choisir les caractéristiques des utilisateurs qui verront leurs annonces, et nous pourrions utiliser n'importe lequel des attributs non nominatifs que nous avons recueillis pour définir le public approprié pour ces publicités. Lorsque vous cliquez sur une publicité ou interagissez avec elle, il est possible que l'annonceur place un témoin dans votre navigateur et que vos attributs répondent aux critères sélectionnés par l'annonceur.

3. Filiales et transactions commerciales : Lippert Components, Inc. peut partager vos renseignements personnels avec ses filiales (par ex., une société mère, des sociétés sœurs, des succursales, des coentreprises ou d'autres entreprise sous un même contrôle.) LCI pourrait acquérir d'autres entreprises ou leurs actifs, vendre ses actifs commerciaux ou être impliquée dans une faillite, une fusion, une acquisition, une réorganisation ou une vente d'actifs (une « transaction commerciale »). Vos informations, y compris vos renseignements personnels, pourraient faire partie des actifs vendus ou transférés dans le cadre d'une transaction commerciale.

4. Demandes émanant des autorités judiciaires : Nous pourrions devoir divulguer vos renseignements personnels à la suite de demandes émanant des autorités judiciaires, telles que des citations à comparaître ou des ordonnances du tribunal, en réponse à des demandes légales des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi, pour faire respecter et appliquer nos conditions d'utilisation, ou en conformité avec les lois applicables. Nous ne divulguons généralement pas vos renseignements personnels, sauf si nous croyons de bonne foi qu'une demande d'information émanant des autorités judiciaires ou de plaideurs privés répond aux normes juridiques applicables. Nous pourrions partager vos renseignements lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour respecter les lois en vigueur, pour protéger nos intérêts ou nos biens, pour empêcher la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée par le biais des services Lippert ou en utilisant le nom Lippert, ou pour protéger la sécurité de toute personne. Cela pourrait inclure le partage d'informations avec d'autres entreprises, des avocats, des agents ou des agences gouvernementales. Nous coopérerons avec les organismes de réglementation compétents, y compris les autorités et agences de protection des données des pays dans lesquels nous exerçons nos activités. Cela concerne en particulier les notifications obligatoires des brèches de sécurité qui pourraient être exigées par la loi. Aucun élément du présent avis de confidentialité n'est destiné à limiter les défenses juridiques ou les objections que vous pourriez avoir à la demande d'un tiers, y compris un gouvernement, de divulguer vos renseignements.

5. Fabricants d'équipement d'origine (« FEO ») : Nous pourrions partager vos renseignements personnels avec des tiers, y compris des FEO qui pourraient utiliser ces renseignements pour améliorer leurs produits. Nous partagerons ces renseignements uniquement avec les FEO qui sont tenus par contrat de protéger vos données, qui ne sont pas autorisés à vendre vos renseignements personnels et qui les utilisent uniquement aux fins prévues par le contrat.

6.Détaillants enregistrés et techniciens indépendants : Nous pouvons partager des renseignements avec nos détaillants enregistrés et nos techniciens d'entretien indépendants, qui peuvent utiliser les renseignements pour faciliter les achats ou vous fournir des services de réparation ou d'autres services.

7. Données agrégées : Nous pourrions partager avec nos prestataires de services certains renseignements, notamment ceux obtenus par le biais d'outils d'analyse et de suivi comme les données d'utilisation anonymes, les pages et URL de renvoi/sortie, les types de plateformes et le nombre de clics. Nous agrégeons ou supprimons autrement les données à caractère nominatif et pourrions partager ces données agrégées et anonymisées avec nos prestataires de services.

8. Autres tiers avec votre consentement : Nous pouvons partager vos renseignements avec des tiers avec votre consentement (par exemple, lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos renseignements personnels dans le cadre de certaines activités, telles que le marketing, ou pour utiliser des témoins pour le suivi en ligne et l'analyse). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant une demande par courriel à privacy@lci1.com, en cliquant sur le lien de désabonnement dans tout courriel que nous vous envoyons ou en communiquant avec nous en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Coordonnées » ci-dessous.

Renseignements supplémentaires pour les résidents des États-Unis

Certains États exigent que les organisations indiquent si les catégories suivantes de renseignements personnels sont recueillies, divulguées à des tiers à des fins commerciales ou vendues ou transférées à titre onéreux. Le tableau ci-dessous indique les catégories de renseignements personnels que nous recueillons et transférons dans divers contextes. Comme le montre ce tableau, nos vendons certains renseignements personnels à des tiers.

Catégorie de renseignements	Sources de la collecte	Utilisations commerciales des renseignements recueillis	Tiers avec lesquels les renseignements sont partagés ou auxquels ils sont vendus ou divulgués
Identifiants uniques comme le nom, la signature, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse courriel, le nom du compte, l'identifiant en ligne, l'adresse IP	Directement de vous Appareils que vous utilisez Entreprises acquises Plateformes de médias sociaux Partenaires d'analytique	Fournir des renseignements, des produits et des services Sécurité, crédit ou prévention de la fraude Fournir du service à la clientèle et évaluer la satisfaction Personnaliser l'expérience client Améliorer les communications commerciales et avec le client Nous conformer à des obligations légales	Divulgués : Entreprises d'hébergement Institutions financières et entreprises de traitement des paiements Fournisseurs de services de livraison et de messagerie Fabricants d'équipement d'origine Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante Partage ou vente : Fournisseurs de services d'analytique en ligne Annonceurs en ligne Plateformes de médias sociaux
Renseignements financiers comme le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou tout autre renseignement financier	Directement de vous Entreprises acquises Filiales, contreparties ou autres agents autorisés à divulguer des renseignements au nom d'un client	Traiter les transactions relatives aux paiements Nous conformer à des obligations légales	Divulgués : Institutions financières et entreprises de traitement des paiements Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante
Renseignements commerciaux comme les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés ou d'autres historiques ou tendances d'achats ou de consommation	Directement de vous Entreprises acquises Filiales ou autres agents autorisés à divulguer des renseignements au nom d'un client	Effectuer des transactions Communication avec les clients en lien avec des produits et services Traiter des réclamations Communications commerciales	Divulgués : Entreprises d'hébergement Institutions financières et entreprises de traitement des paiements Fournisseurs de services de livraison et de messagerie Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante Partage ou vente : Fournisseurs de services d'analytique en ligne Annonceurs en ligne
Renseignements concernant l'activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques comme l'historique de navigation, l'historique de recherche et les renseignements relatifs aux interactions des clients avec un site Web, une application ou une publicité	Directement de vous Appareils que vous utilisez Plateformes de médias sociaux Partenaires d'analytique	Personnaliser l'expérience client Améliorer les produits et services Surveiller et améliorer la fonctionnalité du site Web Protéger contre les menaces informatiques et l'utilisation malveillante de notre site Web et de nos applications Web	Divulgués : Entreprises d'hébergement Partage ou vente : Fournisseurs de services d'analytique en ligne Annonceurs en ligne Plateformes de médias sociaux
Données de géolocalisation	Directement de vous Appareils que vous utilisez Plateformes de médias sociaux Partenaires d'analytique	Fournir des renseignements, des produits et des services Personnaliser l'expérience client	Divulgués : Entreprises d'hébergement Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante Partage ou vente : Fournisseurs de services d'analytique en ligne Annonceurs en ligne Plateformes de médias sociaux
Renseignements audio, électroniques, visuels, thermiques, olfactifs ou similaires	Directement de vous Filiales, contreparties ou autres agents autorisés à divulguer des renseignements au nom d'un client Techniciens d'entretien indépendants	Fournir des renseignements, des produits et des services Surveiller et améliorer le fonctionnement du service Protéger contre les menaces informatiques et l'utilisation malveillante de nos services Nous conformer à des obligations légales et défendre nos droits ou les droits de tiers.	Divulgués : Entreprises d'hébergement Fournisseurs de services de livraison et de messagerie Techniciens d'entretien ayant une relation d'entrepreneur autonome avec Lippert Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante
Inférences obtenues à partir des renseignements mentionnés ci-dessus	Partenaires d'analytique Plateformes de médias sociaux Entreprises acquises Filiales, contreparties ou autres agents autorisés à divulguer des renseignements au nom d'un client	Fournir des renseignements, des produits et des services Sécurité, crédit ou prévention de la fraude Fournir du service à la clientèle et évaluer la satisfaction Personnaliser l'expérience client Améliorer les communications commerciales et avec le client Améliorer les produits et services Surveiller et améliorer la fonctionnalité du site Web Protéger contre les menaces informatiques et l'utilisation malveillante de notre site Web et de nos applications Web Nous conformer à des obligations légales et défendre nos droits ou les droits de tiers	Divulgués : Entreprises d'hébergement Institutions financières et entreprises de traitement des paiements Organisations de services professionnels, y compris les auditeurs et les cabinets d'avocats Tribunaux ou autres entités en vertu d'une demande juridiquement contraignante Partage ou vente : Fournisseurs de services d'analytique en ligne Annonceurs en ligne Plateformes de médias sociaux

Vos choix et vos droits au sujet des renseignements que nous avons recueillis à votre sujet

Nous fournissons certains outils et paramètres dans le cadre des services Lippert afin de vous aider à accéder à vos renseignements liés aux services Lippert, à les corriger, à les supprimer ou à les transférer. Nous vous invitons à communiquer avec nous au sujet des renseignements recueillis à votre sujet, notamment en ce qui concerne la nature et l'exactitude des données recueillies ou pour demander une mise à jour, un transfert ou la suppression de vos renseignements. Ces services peuvent également être accessibles par le biais de votre compte, si vous en avez un. Veuillez noter qu'en choisissant de supprimer vos renseignements ou de ne pas participer à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements, vous reconnaissez que certaines fonctionnalités, y compris, mais sans s'y limiter, l'accès aux services Lippert, peuvent ne plus être mises à votre disposition.

Témoins

Vous pouvez désactiver les témoins à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur. Comme les navigateurs diffèrent, veuillez vous référer aux instructions concernant votre navigateur pour en savoir plus sur les paramètres relatifs aux témoins et les autres paramètres de confidentialité et de sécurité qui pourraient être accessibles. Veuillez toutefois noter que, si vous désactivez les témoins, vous risquez de ne pas pouvoir profiter pleinement de tous les services Lippert. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.

Désactivation de votre compte

Si vous avez enregistré des renseignements personnels auprès de nous, vous pouvez désactiver votre compte à tout moment. Une fois désactivé, votre compte sera irrévocablement suspendu, de sorte que personne ne pourra plus utiliser cet identifiant de compte, et ce, afin d'empêcher l'usurpation d'identité.

Signaux « Ne pas suivre »

Actuellement, nous n'utilisons pas de processus permettant de répondre automatiquement aux signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track ou DNT) envoyés par les navigateurs Web, les appareils mobiles ou d'autres mécanismes.

Option de refus des communications

Il se peut que nous communiquions avec vous de temps à autre pour vous faire part d'annonces concernant des produits et des services. Nous pourrions également communiquer avec vous au sujet d'informations marketing, de remises sur les produits, de coupons, d'offres, de mesures incitatives, de mises à jour du site Web, de sondages, de rappels, de nouvelles du secteur et d'informations générales sur notre entreprise.

Vous pourriez refuser de recevoir certaines communications de notre part en suivant la procédure de désabonnement décrite dans nos courriels ou en communiquant avec nous à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Cependant, veuillez noter que vous ne serez peut-être pas en mesure de refuser certaines communications liées aux services Lippert, comme celles concernant la vérification des comptes, les modifications ou les mises à jour des fonctionnalités des services Lippert ou les avis techniques et liés à la sécurité.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), nous ne vous envoyons des courriels commerciaux que si nous avons obtenu votre consentement explicite, sauf si nous avons obtenu votre adresse courriel dans le cadre de la vente ou de la négociation de la vente d'un produit ou d'un service et si les courriels commerciaux ne font que promouvoir des produits ou services similaires.

Droits à la vie privée dans certaines juridictions

Selon la juridiction dans laquelle vous vous trouvez ou résidez, vous pouvez aussi avoir les droits supplémentaires suivants en matière de renseignements personnels :

Accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels qui sont en notre possession. Ce droit vous permet de recevoir de notre part une copie de ces données personnelles.
Correction ou suppression : Vous avez le droit de demander la correction ou la suppression de vos renseignements personnels. Ce droit vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer des données personnelles lorsqu'il n'existe pas de raison légitime pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de faire compléter les renseignements personnels incomplets. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos renseignements personnels lorsque vous avez exercé votre droit de vous opposer à leur traitement (voir ci-dessous). Veuillez noter que, lorsque nous détenons et traitons vos données personnelles afin de nous conformer à des obligations légales, telles que le respect d'exigences et d'exonérations fiscales, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, votre droit de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles est limité. Nous ne sommes pas tenus de rectifier ou de supprimer vos données personnelles si cela nous empêcherait de remplir nos obligations contractuelles envers vous, ou si nous sommes tenus de traiter vos données personnelles, ou autorisés à le faire, à des fins juridiques ou pour toute autre raison conformément à nos obligations légales.
Objection au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos renseignements personnels, y compris à des fins de marketing direct ou lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) pour justifier la base sur laquelle nous traitons vos renseignements personnels et que votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif.
Refus de la vente de vos renseignements : Vous pourriez avoir le droit de demander que nous ne vendions pas les renseignements personnels que nous avons recueillis. Si vous exercez ce droit, veuillez noter que nous pourrions devoir ultérieurement vous informer que vous devez choisir d'accepter si la vente de vos renseignements personnels est requise pour conclure une transaction que vous avez commencée. Si vous devez accepter la vente de vos renseignements, nous vous donnerons les instructions nécessaires. Si vous refusez d'autoriser la vente de vos renseignements personnels, nous attendrons au moins 12 mois avant de vous demander la permission de les vendre.
Limitation du traitement : Vous avez le droit de demander à ce que nous limitions le traitement que nous faisons de vos renseignements personnels. Ce droit vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement.
Portabilité/Transfert : Vous avez le droit de demander le transfert de vos renseignements personnels à un autre contrôleur des données lorsque vous nous avez fourni cette information.

Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez communiquer avec à l'aide des coordonnées ci-dessous en formulant clairement votre demande par écrit, notamment en précisant les données personnelles concernées par la demande. Vous pouvez également en faire la demande par le biais de notre formulaire de demande. Nous vous recommandons de fournir autant de détails que possible lorsque vous nous envoyez vos demandes, ainsi que de vous identifier clairement, afin que nous puissions traiter votre demande de manière adéquate et efficace. Nous ne faisons pas de discrimination à l'encontre des personnes qui exercent des droits conférés par un État. Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous avons traité une demande, vous pouvez faire appel de notre décision en communiquant avec nous et en inscrivant « Appel » dans la ligne d'objet. Veuillez noter que, comme l'exige la loi, nous vous demanderons de prouver votre identité. Nous pourrions vérifier votre identité par téléphone ou par courriel. Selon votre demande, nous vous demanderons des renseignements comme votre nom, le dernier article que vous avez acheté chez nous ou la date de votre dernier achat chez nous. Nous pourrions également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité. Nous n'enverrons les questions de vérification que depuis l'adresse privacy@lci1.com. Avant d'envoyer vos réponses aux questions de vérification, veuillez vous assurer qu'elles proviennent de la bonne adresse. Si vous recevez un courriel qui semble avoir été envoyé par nous, mais qui ne provient pas de l'adresse ci-dessus, ne répondez pas. Les renseignements obtenus au cours de ce processus seront utilisés uniquement pour la vérification de l'identité du consommateur, les procédures de sécurité ou la prévention de la fraude. À la suite d'une demande, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir, corriger ou supprimer les renseignements personnels à votre sujet dans nos fichiers.

Dans certaines circonstances, vous pouvez désigner un mandataire qui pourra soumettre des demandes en votre nom afin de faire valoir certains de vos droits en matière de confidentialité. Nous exigerons une preuve que vous avez accordé au mandataire la permission de faire une demande en votre nom. Vous devrez nous fournir une copie de la permission signée que vous avez remise au mandataire et nous confirmer votre identité. Si vous êtes un mandataire qui soumet une demande au nom d'une autre personne, vous devez joindre une copie des renseignements suivants à la demande :

Une lettre ou un formulaire signé par la personne indiquant que vous avez l'autorisation d'agir en son nom.
Si vous soumettez la demande au nom d'une personne située en Californie et que vous êtes une entreprise, la preuve que vous êtes enregistré auprès du secrétaire d'État pour exercer des activités en Californie.

Si nous ne recevons pas ces deux éléments d'information, la demande sera refusée.

Conservation

Nous pourrions conserver les informations que nous recueillons à votre sujet aussi longtemps que nécessaire pour servir les fins auxquelles elles ont été recueillies, ou comme le prévoit la loi. Suite à la résiliation ou à la désactivation d'un compte de services Lippert, nous pourrions conserver vos renseignements et votre contenu pour une période commercialement raisonnable à des fins de sauvegarde, d'archivage et d'audit. Après réception d'une demande de suppression ou de retrait de vos informations, les informations supprimées pourraient perdurer dans des copies de sauvegarde conservées à des fins de restauration du système, généralement pour une période de sept (7) ans ou toute autre période prescrite par la loi. Les copies de sauvegarde et de restauration seront supprimées plus tôt si cela est techniquement possible et autorisé par les politiques en matière de conservation ou par les lois locales.

Transfert et stockage de vos renseignements

Veuillez noter que les renseignements que nous recueillons à votre sujet peuvent être transférés, traités et/ou consultés par nous aux États-Unis ou dans un autre pays où nous ou nos prestataires de services exerçons nos activités. Sachez que vos renseignements personnels pourraient être transférés et conservés dans des ordinateurs situés en dehors de votre État ou pays, où les lois sur la protection de la vie privée pourraient différer de celles de votre lieu de résidence et ne pas être aussi protectrices. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous autoriser à recueillir des renseignements vous concernant, sachez que Lippert pourrait transférer vos renseignements personnels aux États-Unis et les traiter et les conserver dans ce pays.

Veuillez noter que nous pouvons transférer des renseignements dans un pays ou un territoire dont la législation en matière de protection des données diffère de celle du lieu où vous vivez. Ces pays ou territoires pourraient comprendre, sans s'y limiter, les États-Unis et d'autres pays dans lesquels nous ou nos filiales, sociétés affiliées ou prestataires de services possédons des installations. Afin de fournir une protection adéquate pour le transfert de vos renseignements personnels, nous avons conclu des accords contractuels (au besoin) avec nos filiales, sociétés affiliées et prestataires de services en ce qui concerne ces transferts. Plus spécifiquement, nous avons adopté les clauses contractuelles types publiées par la Commission européenne le 4 juin 2021. Si vous êtes au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE), pouvez demander une copie des clauses contractuelles types que nous utilisons pour le transfert de vos données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, qui comprend les catégories de renseignements transférés, en communiquant avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels que nous transférons dans de telles situations.

Sécurité des informations

Nous déployons des efforts raisonnables pour sécuriser et protéger la confidentialité, l'exactitude et la fiabilité de vos renseignements et pour les protéger contre la perte, le mésusage, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification et la destruction. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité que nous jugeons appropriées et qui sont conformes aux normes de l'industrie. Comme aucun protocole de sécurité des données n'est impénétrable, nous ne pouvons garantir la sécurité de ses systèmes ou de ses bases de données, ni que les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet ne seront pas violés, interceptés, détruits, consultés ou divulgués d'une quelconque manière sans autorisation. Par conséquent, toute information que vous transférez aux services Lippert, ou à partir de LCI, est fournie à vos propres risques. Dans l'éventualité où nous serions tenus par la loi de vous informer d'une infraction relative à vos renseignements personnels, nous pourrions vous en aviser par voie électronique, par écrit ou par téléphone, en autant que cela soit permis par la loi.

Veuillez faire votre part pour nous aider à assurer la sécurité de vos renseignements. Il vous incombe de conserver le contrôle de l'utilisation de vos services Lippert, de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte de services Lippert, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui ont lieu à l'aide de votre mot de passe ou de votre compte de services Lippert. Veuillez noter que nous pouvons mettre fin à votre accès aux services Lippert et à toute licence que vous avez obtenue auprès de Lippert relativement aux services Lippert advenant le cas où Lippert apprend ou soupçonne que vous avez divulgué vos informations de compte de services Lippert ou votre mot de passe à un tiers non autorisé.

Liens externes

Les services Lippert peuvent renvoyer à d'autres sites créés et maintenus par d'autres organisations du secteur public ou privé. Lippert fournit ces liens uniquement à titre informatif et pour votre commodité. Lorsque vous accédez à un site Web externe, vous quittez les services Lippert et nos politiques de gestion des renseignements ne s'appliquent plus. Nous vous encourageons à lire les avis de confidentialité des sites Web que vous visitez avant de fournir des renseignements personnels.

Renseignements personnels de mineurs

Nos pages Web ne s'adressent pas aux enfants ni aux mineurs de moins de dix-huit ans. Par conséquent, nous ne stockons ni ne vendons de renseignements provenant de mineurs âgés de moins de dix-huit ans. Si vous croyez qu'un enfant nous a fait parvenir des renseignements personnels, veuillez nous écrire à privacy@lci1.com et nous supprimerons ces renseignements.

Renseignements supplémentaires pour les résidents de la Californie

Les renseignements suivants concernent les résidents de la Californie :

Renseignements divulgués à des fins commerciales

En vertu de l'article 1 798,83 du Code civil de la Californie (connu comme la loi « Shine the Light »), nos clients qui résident en Californie peuvent demander d’obtenir certaines informations concernant la divulgation de leurs renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire à l'adresse fournie ci-dessous ou à privacy@lci1.com en indiquant « Request for California Privacy Information - Shine the Light » dans l'objet et dans le corps de votre message. Veuillez noter que tous les types de partage d'informations ne sont pas couverts par les exigences de la loi « Shine the Light » et que seules les informations relatives aux types de partage couverts seront fournies dans notre réponse.

Divulgation de renseignements sensibles (Californie).

Nous recueillons les catégories suivantes de renseignements personnels sensibles, tels que définis par la loi de la Califormie :

Catégories de renseignements personnels sensibles que nous recueillons	Raisons pour lesquelles ils sont recueillis	Les renseignements sont-ils vendus ou partagés à des fins de publicité comportementale intercontextuelle?
Données de connexion du compte, numéro de carte de débit ou de crédit en combinaison avec tout code de sécurité ou d'accès requis, mot de passe ou authentifiant autorisant l'accès à un compte.	Pour se connecter aux comptes des clients. Pour traiter des achats effectués sur le compte.	Non
Géolocalisation précise.	Pour faciliter la fourniture de nos services basés sur la localisation	Non
Origine raciale ou ethnique, convictions religieuses ou philosophiques, ou appartenance à un syndicat.	Pour traiter les demandes d'emploi Pour offrir des accommodements appropriés pour un emploi potentiel.	Non

Modifications de notre avis de confidentialité

Nous pouvons modifier notre avis de confidentialité et nos pratiques au fil du temps. Si notre politique subit d'importants changements, la politique qui était en place au moment où vous nous avez fourni vos renseignements personnels régira généralement ces renseignements, à moins que nous ayons reçu votre consentement à la nouvelle politique de confidentialité. Notre avis de confidentialité comprend une date d'entrée en vigueur ainsi que la date de la plus récente mise à jour. La date d'entrée en vigueur correspond à la date à laquelle la version actuelle est entrée en vigueur. La date de la plus récente mise à jour correspond à la date à laquelle la version actuelle a été considérablement modifiée. Lorsque nous apportons des changements à cet avis de confidentialité, nous publions un avis mis à jour sur notre site Web dans lequel est indiquée la date d'entrée en vigueur.

Accessibilité

Si vous avez une déficience visuelle, vous pouvez prendre connaissance de cet avis par le biais du lecteur audio de votre navigateur.

Coordonnées

Toutes les demandes, questions ou préoccupations relatives à cet avis de confidentialité et à la manière dont nous traitons vos renseignements personnels doivent être adressées à Lippert par courriel (privacy@lci1.com) ou par téléphone (1 888 996-2813). Si vous souhaitez consulter, modifier, effacer ou exporter (portabilité des données) vos données, ou si vous souhaitez refuser la vente ou refuser ou limiter le traitement de vos renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de notre site, vous pouvez soumettre une demande en utilisant ce formulaire.

Vous pouvez joindre notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes :

FIRST PRIVACY B.V. : Cihan Parlar, Naritaweg 127-137 1043 BS Amsterdam Netherlands, Amsterdam@first-privacy.eu, +31 20 211 71 14.

Selon la région dans laquelle vous êtes, vous pouvez avoir le droit de porter plainte en tout temps relativement à l'utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels ou au contenu de cet énoncé de confidentialité auprès d'une autorité nationale de protection des données dans le pays où vous vous trouvez (par exemple, l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du lieu de la prétendue violation). Vous trouverez de plus amples renseignements sur toutes les autorités de surveillance de l'UE ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Si vous êtes au Royaume-Uni, l'autorité de surveillance du Royaume-Uni est le Information Commisioner’s Office (ICO) : casework@ico.org.uk ou 0303 123 1113/+44 1625 545 700; www.ico.org.uk. Cependant, nous aimerions avoir la chance de régler votre problème avant que vous communiquiez avec une autorité de surveillance. Nous vous invitons donc à nous joindre à l'adresse courriel suivante : privacy@lci1.com.